近年来,投资者关系管理的内容及方式日趋丰富,良好实践不断涌现,越来越多的上市公司关注、重视投资者关系管理工作,并希望借鉴良好实践进一步提升投资者关系管理工作能力与水平。为此,中国上市公司协会依托投资者关系管理专业委员会开展上市公司投资者关系管理最佳实践创建工作,面向全体上市公司征集投资者关系管理实践案例,经选编汇总形成一批投资者关系管理最佳实践案例。
这些案例覆盖沪、深、北三大交易所不同板块,涵盖制造业、建筑业、批发零售业、金融业等多个行业领域,充分展现了各行业和企业在投资者关系管理中的特色经验与创新实践。将在协会官网、微信公众号陆续发布,旨在为上市公司提供可借鉴、可推广的实践范本,助力推动上市公司共同提升投资者关系管理水平,携手构建良好的资本市场生态。
保利发展是房地产行业的龙头企业,主营业务为房地产开发与销售,并以此为基础构建成涵盖物业服务、销售代理、商业管理、不动产金融等在内的不动产生态平台。
公司一直以来都致力于做好投资者关系管理工作,目前公司投资者关系管理工作以高质量信息披露为基础,制度体系完善、工作机制健全,全方位覆盖各类投资者,是企业战略的重要组成部分。近年来,公司注重常态化召开业绩说明会,保障投资人沟通的质量和频率;同时,积极开展市值管理,不断提升分红比例,推动大手笔增持、回购落地,真金白银回报投资者。
一、走出去,保证投资者沟通及时高频
(一)构建多层次全方位交流渠道
目前公司业绩说明会涵盖了线上线下的年度投资者大会、交易所网上业绩说明会以及辖区上市公司网上集体接待日活动,为各类投资者提供了沟通渠道。公司通过季度性集中的券商策略会、投资者调研及路演活动,主动与投资者进行面对面交流,增强投资者对公司业务和价值的深入理解。在日常沟通方面,积极通过投资者热线、证券邮箱、e互动平台和官网投资者关系专栏,解答投资者疑问,保持信息的透明与畅通。
(二)保证投资者沟通及时高频。
公司已常态化召开业绩说明会,2024年全年累计召开3次;同时,在定期报告发布后同步会举办投资者大会,深入展示公司经营成果,积极听取投资者建议。在日常沟通方面,公司2024年共举办投资者月度电话会议14次,也是目前行业内唯一一家坚持每月召开电话会的房企;2024年参加路演交流超百次,在多个市场关键节点主动在销售公告中增加公司市场情况,并积极与投资人进行电话沟通,保证投资人沟通的高频、及时。
二、引进来,发挥资本市场桥梁作用
(一)及时传递市场诉求和意见建议,发挥桥梁作用
投资者关系团队以公司价值最大化为使命,积极发挥资本市场与公司发展的桥梁作用。一方面,团队定期梳理资本市场对公司未来发展规划的意见建议,并在分红和业绩预期等方面重点向公司管理层汇报,确保了管理层对市场诉求的准确把握。另一方面,积极促成公司管理层与资本市场各类核心机构、意见领袖进行深度交流,加大金融资源整合力度,构建全方位战略合作。
(二)定期报送资本市场动态,强化决策支持
投资者关系团队通过定期报送日度股价短信、月度经营月报、资本市场动态及重要会议解读等内容,及时向公司管理层全面反馈行业情况、监管政策变化、竞企经营情况等最新动态,为公司应对行业变化、优化经营策略提供支持。
三、积极开展市值管理,真金白银回报投资者
(一)主动担当,制定市值管理制度和估值提升计划
近年来,国资委、证监会等监管机构对龙头上市公司市值管理提出新的要求,尤其对长期破净公司的管理制度、工作机制、措施做法的要求标准明显提升。公司积极响应监管号召,作为全市场首批、头部公司首家企业,于2025年2月26日发布估值提升计划。公司计划通过稳经营、提质效,推动开发主业提质增效;积极开展多元资本市场融资;坚持丰厚、持续、稳定的分红;适时开展回购、增持等多种方式,切实保障股东回报。在估值提升计划发布后,公司股价2日股价累计涨幅5.64%,彰显龙头企业示范效应。
(二)重视股东回报,不断提升分红比例
公司高度重视股东回报,自2006年上市以来,公司保持每年分红不间断,是全市场为数不多的保持持续分红的上市公司,上市期间公司累计分红达630亿元。2006-2014年,分红比率保持在接近20%的水平,2015年-2022年,分红比率维持在30%附近,保持分红比例总体提升。2023年以来,在行业现金流普遍紧张的背景下,公司主动平衡资金留存与股东回报,修订《2023-2025年股东回报规划》,明确将2023年度至2025年度现金分红占当年归属于上市公司股东净利润的比例提升至不少于40%;现金分红比例从2021年度的25.35%提升至2023年度40.31%,近三年合计现金分红171.94亿元,切实提高股东回报。公司2023年度分红金额位居A股房企第一。公司拟计划于2025年实施中期分红,使广大投资者能够及时分享公司发展红利。
(三)推动大额回购、增持等市值维护方案落地
近年来行业形势低迷,公司股价经历了上市以来最长破净周期、最低PB估值。公司在2024年初,行业信心极为不足的情况下,制定了回购、增持等市值维护方案,并快速推动方案落地,系唯一一家同时实施增持和回购的央企地产公司,也是公司上市以来首次实施回购;保利集团2.5-5亿元增持方案为历次之最,展现央企担当和行业引领者风范。
四、为中小投资者提供便利,切实保障股东权益
(一)加强中小股东交流,提升股东参与感
公司严格遵循法定程序召开股东大会,保障股东的知情权和参与权,提升股东参与感。以2024年6月28日公司召开的年度股东大会为例,现场共邀请到了16位中小股东,4家媒体参会,会上公司董事长刘平介绍了公司全年重点工作,并回复了投资者关心的问题,《上海证券报》、《中国证券报》等证券记者发布相关稿件报道。
(二)联合券商推动中小投资者交流走深走实
2023年9月,在上海证券交易所指导下,保利发展控股与光大证券、万联证券联合举办“我是股东——中小投资者走进保利发展”活动。投资者通过参观企业展厅、面对面互动,全面了解公司发展战略、经营业绩和财务情况,对公司不断提升发展质量提出宝贵建议,现场气氛活跃,投资者交流活动取得了良好效果。