冬季公交运行、春运返程高峰、出租服务水平……都是市民日常生活中非常关注的民生事、心头事。昨日，本市2012年首个“民生专线·公仆接待日”活动聚焦市交通港口局。市交通港口局巡视员王昌军接听市民来电，倾听百姓建议和意见。昨日上午，王昌军共接听市民来电9个，反映及投诉的问题主要集中在公交和出租车两大领域。据介绍，去年市交通港口局共接听公仆接待日专线电话及转办件72件，年内全部给予解决或答复，办结率100%，满意率98.27%。一是涉及公交行业的问题主要是新建大型居住区、高校区增开公交线路、公交线路调整及道路施工后恢复线路等问题。同时，为天津西站配套衔接22条公交线路、天津南站配套衔接了3条公交线路。原文地址
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