宝钢股份于2000年由宝钢集团独家发起成立，同年年底在上交所挂牌上市。上市伊始，投资者关系管理工作的开展与推进就得到了公司自上而下的高度重视，这是基于公司管理层对资本市场及投资者关系重要性的认同。公司现任董事长戴志浩就曾多次表示，作为公司董事长，需要用1/3的时间和精力投入到与股东和资本市场投资人的沟通和交流中。因为公司坚信，在公司为股东创造价值的同时，与投资者持续深入沟通，将帮助投资人更好地认识、理解公司，对公司价值及业绩形成合理预期，帮助公司在资本市场树立蓝筹绩优股的形象。

完善的制度建设，是投资者关系工作有序开展的基石

“无以规矩，不能成方圆”，持续的制度建设是保证工作顺利开展的基础。随着公司上市后投资者关系工作的开展，《信息披露管理办法》和《投资者关系管理办法》等制度的相继制定出台，用以指导规范工作。并随着监管要求的变化和公司业务的发展，与时俱进，多次修订制度来确保条款适应不断更新的监管要求和实际情况。

在基本制度之外，公司针对各类投资者交流活动都制定了相应的流程或操作细则，确保了投资者活动的有序开展。上市十多年来，随着公司投资者关系活动范围的扩充，服务水平的逐步提升，相关操作细则还在不断增加：投资人接待安排、投资者关系网页维护和更新、定期报告网上路演、业绩实地发布会、自媒体发布流程……

 “真”与“诚”，是推动投资者关系工作的一双翅膀

面对行业和资本市场的起伏跌宕，公司始终以“告诉投资者真实的故事”为原则，坚持沉稳低调的工作作风，在定期报告信息披露中，坚持“既报喜也抱报忧”；在与资本市场的沟通交流中，将投资者利益放在首位，交流沟通中全面揭示风险，保障投资者获得准确的信息，避免市场投机风潮或炒作给投资者带来不必要的损失。

在开展各项投资者关系活动时，公司以满满的诚意，渗透进各项活动的细节之中。十几年来，每次定期报告发布后的第一时间，公司都会举办网上业绩说明会，董事长、总经理、财务总监及董秘等管理层出席，与广大投资人深入的沟通交流。为了进一步强化与机构投资人的互动交流，公司自2009年起开始邀请主要券商分析师和股东来公司与管理层会晤交流；2013年起公司定期召开年报及中报的业绩发布会，公司高层主持会议，不仅与投资人通报业绩和经营情况，还与投资人分享对行业发展的观点和看法。兼顾投资人的分布和需求，公司分别在上海、深圳、武汉、湛江等地召开会议，并安排参会投资人相关厂区和实验室的参观。

在坚持与国内投资人持续互动沟通的同时，公司也没有忽略国际投资人。事实上，“网上路演+业绩发布会+海外投资人电话会议”已经成为公司业绩公告日的“标准套餐”。在业绩公告日当天即安排电话会议，保障了域外投资人也能够第一时间掌握公司经营近况。而随着沪港通的实施，A股逐步纳入明晟指数，我们还在加大对国际投资人的服务和覆盖。近年来公司定期进行海外非交易路演，由公司管理层主动走访国际股东，体现了公司的高度诚意。

为了更好地帮助投资人理解认识公司，我们持续提供各类电子信息产品服务。自2009年起在公司网站上公布分析师会议的全程录像及PPT材料；2014年起开设董秘室微信公众号，发布内容涵盖公司行业新闻、数据，公司价格及业绩等；2016年起以“一张图+H5网页”方式宣传中报及年报业绩，美观且直观的设计令人一目了然；收集整理公司生产、经营、环保、研发等各方面的综合数据，年度编制《公司实录》供投资人参考；向国内投资人提供《钢铁信息摘编》、向海外投资人提供《Information Express》，内容涉及公司、行业新闻和行业基础数据等。丰富的信息产品受到广大投资人的高度好评，特别是中小投资者。

披露中一视同仁，散户股东既是股东也是朋友

公平披露一直是公司投资者关系工作的重要原则之一。宝钢股份长期致力于保障中小散户全面知情的权益，积极迎合实地了解公司的需求，接待中小股东来公司实地考察与调研；宝钢股份投资者关系服务热线在工作时间必有应答，热心接听中外股民来电；在全景与上证E互动等网络投资者关系互动平台、公司微信公众号上及时回复各方提问。

截至目前，公司股东总数约35万户，其中不乏公司的坚定“追随者”，有自公司上市以来持股至今的老伯，有每次不管刮风下雨都出席股东大会的阿姨，也有一直来电咨询公司生产经营情况的朋友……对公司来说，他们既是重要的股东，也是亲切的朋友。

曾经有位股东带着他的妻儿一同参加股东大会，孩子才读小学。当问及他为何这么做时，这位股东说，因为信任公司，所以一直持有公司股票，公司多年来坚持分红，这次拿出分红的一部分钱带孩子出来，看看这么优秀的公司的股东大会是什么样子的，让孩子也长长见识。话语之间，是股东满满的自豪感和对公司的认可。

正是因为有了他们，公司才更加体会到投资者关系的重要性；正是因为他们，公司才有了做好投资者工作的动力和源泉；也正是因为他们，公司的投资者关系工作才能取得越来越多的肯定。股东无大小之分，公司不因持股多少而区别对待各类股东。公司和股东之间互相信任和尊重，良好的沟通和互动，才是公司做好投资者关系工作的根本。

 宝武吸并 资本市场广受支持

宝钢股份吸收合并武钢股份项目自2016年10月正式启动。吸并方案向资本市场推出后，“如何争取两家上市公司股东的认可”成为摆在公司面前的难题，尽管方案中已通过市值换股来平衡换股双方股东的利益，但持有的股东天然的认为自家股票价值不止于当前价格，以市值换股总是觉得吃了亏。

公司在第一时间与各类投资人开展了大量的沟通和交流：在吸并方案公告日的前一天夜晚，组织针对券商分析师的电话会议；公告日开始，公司管理层带队在北上广深四地实施巡回路演，走访基金、QFII等机构股东；同时在纸媒、网媒等新闻渠道，对公司资本运作方案的详细介绍和重点解读，帮助广大的散户和媒体更好的了解方案细节和重点。

公司与资本市场广泛交流，就吸并方案、未来宝武吸并的协同效应等热点关注做出充分的说明，引导、说服投资人着眼于上市公司长远的价值提升，最终与广大投资人达成了理解与互信。在公司临时股东大会的投票情况，体现出资本市场对公司高度的理解与支持。除部分机构股东因不熟悉系统而未能投票，大部分社会股东都对方案给出了支持的投票。非关联股东支持总股数达到27.36亿股，支持比例高达99.47%。

2017年公司完成了宝钢历史上，也是中国钢铁发展史上的里程碑事件——换股吸收合并武钢股份。宝武吸并项目全过程中，公司积极与投资者及时沟通、充分沟通、多渠道沟通，确保项目进展情况与相关重要信息披露到位，宣贯宝武吸并后对公司整体竞争力的夯实和长期意义，以令广大散户与机构投资者都能充分知情为目标，最终取得了既保障项目顺利实施又保护投资者权益的双赢成果。

长期稳定分红，重视回报投资人

作为板块中的绩优公司，宝钢股份上市以来的每一年都实施了现金分红。上市至今，宝钢股份累计分红742亿元，在所有A股中排名第十六；累计平均股利分配率50.5%。并且，在钢铁行业处于底部，公司盈利欠佳的2015年，为更好的维护投资人利益，公司将当年实现的归母净利全额用于现金红利分配。

经测算，如果一位股东自宝钢股份上市之日购入1万股股票，并坚持在每年分红后利用分红所得立即购入，则截至2018年半年末，其持有的股票市值已由最初的4万元上升至18万元，复合收益率8.69%。依此类推，持股30年，股票市值将达50万元；持股40年，将达116万元；持股50年，市值将高达268万元。

 低调面对荣誉，我们一直在路上

宝钢股份一路走来，致力于公司治理的规范运作和经营决策的科学高效，坚持公开透明的原则，注重信息披露、投资者关系及市值管理，获得了各方的高度认可。面对荣誉，我们从未因自满而放慢脚步。面向未来，我们一直努力在前进的道路上。